التخطيط للأيام التسعين الأولى للموظفين الجدد

تتعامل مؤسسات كثيرة مع التهيئة الوظيفية على أنها رسالة ترحيب وكومة من السياسات وجهاز حاسوب. ثم يقضي الموظفون الجدد أشهرًا في اكتشاف كيف تسير الأمور فعلًا. أما التهيئة الجيدة فتُخطَّط على مدى الأيام التسعين الأولى، وتمنح ثلاثة أشخاص مهام واضحة: الموارد البشرية والمدير والزميل المرافق. والنموذج المرفق بهذا المقال يعرض ذلك في صفحة واحدة.

قبل اليوم الأول

أرسل معلومات عملية: أين يذهب، ومن سيقابل، وكيف سيبدو الأسبوع الأول. وتأكد من جاهزية أجهزته وحساباته. فرسالة قصيرة من المدير تترك انطباعًا أول قويًا.

الأيام الثلاثون الأولى: تعلّم الوظيفة والتعرّف على الناس

• تعرّف على الفريق والزملاء الرئيسيين في الأقسام الأخرى.
• تعلّم المهام الأساسية للدور، بدءًا بالأهم.
• أكمِل التدريب الإلزامي.
• اتفق مع المدير على ثلاثة إلى خمسة أهداف للأيام التسعين الأولى.

خصّص لكل موظف جديد زميلًا مرافقًا ليس مديره. يجيب الزميل المرافق عن الأسئلة التي لا يحب الناس طرحها: أين توجد الأشياء، وكيف تُتخذ القرارات فعلًا، وإلى من يتوجهون في كل أمر.

الأيام 31 إلى 60: المساهمة مع الدعم

يتولى الموظفون الجدد عملًا حقيقيًا مع لقاءات متابعة منتظمة. ويمكن لوحدات التعلّم الذاتي القصيرة أن تغطي الأنظمة والإجراءات، ليُخصَّص الوقت المباشر مع المدير للتقدير والتغذية الراجعة. واسألهم عما لا يزال غير واضح، وأصلحه في خطة التهيئة للشخص التالي.

الأيام 61 إلى 90: العمل باستقلالية

بحلول هذا الوقت، يجب أن يتولى الموظفون الجدد معظم مهام الدور بأنفسهم. راجعوا أهداف الأيام التسعين معًا، واتفقوا على أهداف للأشهر الستة التالية، واطلبوا تغذية راجعة حول التهيئة نفسها.

ما يحتاجه المديرون

يتحمل المديرون معظم عبء التهيئة، وكثير منهم لم يتعلّم كيف يقوم بها. امنحهم قائمة مراجعة بسيطة لكل مرحلة، ودليلًا قصيرًا للمحادثة الأولى ولقاءات المتابعة في الأيام 30 و60 و90. وكثيرًا ما تحسّن هذه الخطوة وحدها التهيئة أكثر من أي محتوى جديد.

هل تريد مساعدة في ذلك؟

يرتبط هذا الدليل بخدمة برامج التهيئة الوظيفية. تواصل معنا للحديث عن مؤسستك أو مدرستك.

أدلة أخرى: تأسيس إدارة للتعلّم والتطوير من الصفر · كيف تجري تحليلًا للاحتياجات التدريبية